Chez Spiru, nous nous efforçons de traiter votre remboursement le plus rapidement possible, au plus tard dans les 14 jours. Cependant, il peut arriver que le remboursement nécessite un certain temps avant d’arriver sur votre compte. Cela peut être dû à des retards bancaires ou au traitement de votre retour.
Actuellement, nous ne transmettons pas de messages automatiques une fois le remboursement effectué. Vous verrez le montant apparaître sur votre compte. Veuillez donc d’abord vérifier attentivement si votre montant n’a pas encore été restitué. Vous pouvez bien sûr contacter notre service clientèle pour vérifier le statut de votre remboursement. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à faire en sorte que vous receviez l’argent le plus rapidement possible.
© 2025 Spiru